Cómo verificar tu empresa en Google (Perfil de Empresa) sin errores
Qué métodos de verificación usa Google para tu ficha de empresa, cómo prepararte para la verificación por vídeo y qué hacer si falla.
Por qué hay que verificar la ficha
Verificar tu Perfil de Empresa en Google demuestra que el negocio existe y que tú lo gestionas. Hasta que no lo verificas, la ficha no aparece con normalidad en Google Maps ni puedes gestionar todas sus funciones.
Métodos de verificación
Google elige qué métodos te ofrece según tu tipo de negocio, tu país y el historial de la ficha. Los más habituales son:
- Vídeo grabado: el más frecuente hoy. Grabas un vídeo continuo que muestre la ubicación, el negocio en funcionamiento y una prueba de que lo gestionas.
- Videollamada en directo con un agente de Google.
- Teléfono o SMS: recibes un código en el teléfono del negocio.
- Correo electrónico: a una dirección vinculada al dominio del negocio.
- Carta postal con un código, cada vez menos habitual.
Cómo preparar la verificación por vídeo
- Empieza en la calle mostrando el rótulo o el número del portal y algo reconocible del entorno.
- Entra y enseña el negocio funcionando: equipo, herramientas, mostrador o vehículo rotulado si trabajas a domicilio.
- Muestra una prueba de gestión: abrir la puerta con llave, la caja registradora o documentación del negocio (sin datos sensibles).
- Hazlo en una sola toma, sin cortes ni montaje.
Si la verificación falla
- Revisa que el nombre, la dirección y la categoría sean correctos: un nombre con palabras clave o una dirección virtual suelen bloquear la verificación.
- Comprueba que no exista otra ficha del mismo negocio.
- Repite el vídeo mostrando con más claridad el rótulo y el interior.
- Si sigue sin funcionar, contacta con el soporte de Google Business Profile.
Después de verificar
Aprovecha para dejar la ficha completa: categorías, servicios, fotos y horario. Tienes los pasos en cómo optimizar Google My Business o, si lo prefieres, lo hacemos por ti con la puesta a punto de tu ficha.
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